Con nuestro objetivo principal de formación continua, he iniciado el Curso de Community Management impartido por la Universidad Nacional de Educación a Distancia UNED.
Un Community Manager es la persona encargada de gestionar, moderar y desarrollar comunidades en torno a una identidad en Internet, haciendo uso de los nuevos canales de comunicación que representan los medios sociales.
En el despacho nos ha parecido muy interesante adentrarnos en el mundo de los Medios Sociales, ya que a través de ellos podemos tener un mayor conocimiento y feedback sobre las necesidades e intereses de nuestros clientes.
Queremos ofrecer nuevas formas de comunicación más relevantes en las que el cliente se sienta parte activa de la organización, a través de este blog y nuestra presencia en Facebook, Twitter y Linkedin.
La gestión de la comunidad 2.0, en la que se puede intercambiar opiniones acerca de cualquier tema, es tarea del Community Manager, y en nuestro campo intentaremos compartir experiencias en el mundo del Derecho.
Con la realización de este curso esperamos ser capaces de tener una visión clara sobre las Redes Sociales, sus aplicaciones, posibilidades y manejo para su aprovechamiento en el establecimiento de una fluida comunicación bidireccional con nuestros clientes.
¡Adelante, estamos evolucionando!
Susana Martínez Sesma
Aurelio González Alonso 