A la vía judicial queremos añadir un método alternativo en auge para la resolución de conflictos, LA MEDIACIÓN, una potente herramietna de solución de conflictos, en la que las partes implicadas buscan, voluntariamente, con el asesoramiento de un mediador, la mejor solución para solventar su problema.
Se trata de un NUEVO SERVICIO INNOVADOR que pretende dar una solución satisfactoria de la controversia a través del diálogo entre las partes, potenciando su participación en la consecución de la resolución de conflicto, contando con un profesional que les guíe, SIN NECESIDAD DE TENER QUE ACUDIR A LOS TRIBUNALES.
Las principales VENTAJAS de la mediación son rapidez, bajo coste económico, mayor satisfacción con el resultado, y, frecuentemente, el cumplimiento voluntario de los acuerdos.
Aurelio González Alonso 